Servizio di Facilitazione Digitale – Comune di Carbonia
Il Comune di Carbonia offre un servizio gratuito di supporto digitale per aiutare i cittadini a usare internet, SPID, servizi sanitari online, app IO, PEC, concorsi pubblici e molto altro.
A chi è rivolto
Il servizio è pensato per tutte le persone che hanno poca dimestichezza con computer, smartphone, internet o i servizi online.
Serve ad aiutare chi vuole imparare a usare meglio la tecnologia nella vita di tutti i giorni.
Descrizione
Il Facilitatore Digitale del Comune di Carbonia è a disposizione dei cittadini per aiutarli a usare internet, i dispositivi digitali e i servizi online in modo semplice, sicuro e autonomo.
Puoi ricevere assistenza personalizzata su:
- Uso dei servizi online del Comune di Carbonia: come invio una domanda o istanza online
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Uso di SPID e CIE per accedere ai servizi pubblici.
- Risparmia tempo e invia le tue domande al comune di Carbonia tramite telefonino senza dover andare all'ufficio protocollo
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Usareil sito CUPWEB per prenotare visite mediche.
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Consultazione del Fascicolo Sanitario Elettronico.
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Utilizzo dell’app IO per accedere ai servizi digitali.
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Uso della PEC (Posta Elettronica Certificata) per comunicazioni ufficiali.
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Registrazione sul sito INAD (Indice Nazionale dei Domicili Digitali).
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Ricerca e candidatura ai concorsi pubblici tramite il portale INPA.
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Navigazione su internet in sicurezza.
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Uso base di strumenti come posta elettronica, Word, Excel.
In più, il facilitatore ti può aiutare a:
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Cercare lavoro online: scrivere un buon curriculum vitae, usare il portale SardegnaLavoro, creare un profilo efficace su LinkedIn, trovare opportunità su piattaforme come Upwork.
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Promuovere la tua attività commerciale sul web: consigli su visibilità online, siti web, social media, e-commerce, web marketing.
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Fare una videochiamata con parenti e amici lontani, usando strumenti come WhatsApp, Zoom, Google Meet.
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Capire di cosa hai bisogno davvero nel mondo digitale, per poi diventare autonomo, senza che qualcun altro agisca al posto tuo.
Come fare
Puoi venire direttamente oppure prenotare un appuntamento.
Il servizio si svolge presso:
- Ex Tribunale, stanza n. 6, Via XVIII dicembre Carbonia, aperto dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 12
L'assistenza per l'invio delle domande on line può avvenire anche telefonicamente.
Cosa serve
Per usare il servizio ti servono:
- Il tuo smartphone, tablet o computer, se disponibile.
- Il tuo smartphone, tablet o computer portatile, se disponibile.
- Le credenziali di accesso ai tuoi servizi online (SPID, CIE, password). Se non hai un'identità digitale e vuoi attivare la tua CIE, puoi attivarla presso l'ufficio di facilitazione digitale, porta con te i PIN e PUK della tua CIE.
Cosa si ottiene
Con il supporto del facilitatore puoi:
- Accedere ai servizi pubblici e sanitari online.
- Prenotare visite mediche.
- Usare l'app IO.
- Creare e utilizzare una PEC.
- Uso dei servizi on-line del comune di Carbonia
- Registrarti su INAD.
- Consultare MyInps
- Consultare concorsi pubblici e candidarti tramite INPA.
- Imparare a usare la posta elettronica e internet in modo sicuro.
- Come cecare lavoro usando internet
Tempi e scadenze
testo da definire
Quanto costa
Il servizio è gratuito.
Procedure collegate all'esito
Non sono previste procedure da concludere.
Il servizio ti aiuta a diventare autonomo nell'uso del digitale.
Accedi al servizio
Condizioni di servizio
Unità Organizzativa responsabile
Contatti
Ulteriori informazioni
Finanziamento PNRR
Questo servizio è finanziato dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) nell'ambito della Misura 1.7.2 – Rete dei servizi di facilitazione digitale, parte della Missione 1 – Digitalizzazione, innovazione, competitività, cultura e turismo, Componente 1 – Digitalizzazione, innovazione e sicurezza nella PA.