Descrizione
Attività e procedimenti
Misura volta a ridurre la spesa sostenuta, per la fornitura di energia elettrica, dai nuclei familiari in cui è presente un componente che si trova in condizioni di disagio fisico. Si tratta di uno sconto sulla bolletta della luce, applicata direttamente dall’Ente gestore della corrente elettrica.
Riferimenti normativi
Vedere Delibera ARERA 30 dicembre 2025 588/2025/R/com e relativa Tabella 12.
Unità Organizzativa responsabile dell’istruttoria e Ufficio del procedimento
Settore: IV SETTORE – Appalti e Contratti, Legale, Personale, Servizi Demografici, Servizi al cittadino
Ufficio che si occupa dell’istruttoria: Ufficio servizi sociali
Dirigente: Dott.ssa Maria Elisabetta Di Franco
Modalità di avvio del procedimento
Istanza di parte, avviato in seguito alla presentazione della domanda.
Modalità per presentare la domanda (soltanto per le istanze di parte)
La domanda deve essere presentata presso uno dei CAF abilitati e convenzionati con il Comune di Carbonia. Il CAF provvede a caricare la domanda nella piattaforma SGATE.
Organo e/o Responsabile che adotta il provvedimento finale
Quando il bonus per disagio fisico viene riconosciuto al beneficiario, viene inserita un’apposita comunicazione nella bolletta emessa dall’Ente Gestore.
Modalità per richiedere informazioni sul procedimento in corso
Contattare i Servizi Sociali
Termine del procedimento
La domanda di bonus per disagio fisico deve superare una serie di passaggi di verifica dei requisiti da parte del CAF e di SGAte e di comunicazione tra questi e gli operatori competenti. Solo al termine di questi passaggi, se la domanda presenta tutti i requisiti di ammissibilità previsti dalla normativa, il cliente riceve il bonus in bolletta, generalmente entro due mesi dalla presentazione della domanda.
Procedimento che si può concludere con silenzio/assenso dell’Amministrazione o dichiarazione dell’interessato sostitutiva del provvedimento finale
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L’esito finale viene comunicato direttamente in bolletta con l’applicazione dello sconto da parte dell’Ente gestore.
Strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale nei confronti del provvedimento finale o in caso di adozione oltre i termini. Modalità per attivarli
Rivolgersi a SGATE
Link di accesso ai servizi on line
https://sgate.anci.it/bonus-sociale-per-disagio-fisico/
Pagamenti previsti e modalità
La richiesta è gratuita.
Titolare del potere sostitutivo attivabile nei casi di ritardo o mancata risposta
Per attivare il potere sostitutivo è sufficiente contattare, tramite mail o telefono, il titolare del potere sostitutivo.
Modulistica per istanza di parte
Modulo da scaricare dal sito SGATE: https://sgate.anci.it/bonus-sociale-per-disagio-fisico/